Handelsbetingelser

KV Smede og maskiner ApS
Mirabellevej 1
8930 Randers NØ
TLF: 719908903
CVR: 38727699

Betaling

KV Smede og maskiner ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når din ordre afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

KV Smede og maskiner ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

KV Smede og maskiner Aps egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Vi bestræber os på at producere og afsende din ordre inden for 4-6 hverdage.

Leverings område: Vi leverer gerne varer til hele Danmark, dog gælder vores almindelige leveringspriser kun for fastlandet og brofaste øer. Der vil som udgangspunkt forekomme et tillæg for levering til ikke-brofaste øer.

KV Smede og maskiner ApS afsender varer med følgende: Danske Fragtmænd.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt med omdeling eller afhentning på vores værksted.

Priser for levering varierer fra 89,00 til 369,00 DKK efter hvilket type produkt du har købt. Du ville kunne se den endelig leveringspris ved checkud, inden at du godkender din ordre.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Det er dog muligt at levere varen retur mod et administrationsgebyr på 15% af fakturabeløbet.

Ud over 15% administrationsgebyr hæfter du for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til KV smede og maskiner Aps at vurdere varens stand.

Gavekort

Ved køb af gavekort udstedes dette hurtigst muligt efter købet og pengene vil blive trukket på det anvendte kort. Der ydes som udgangspunkt ikke fortrydelsesret.

Vi sender gavekortet på den angivne mail og koden på gavekortet fungerer som en rabatkode ved køb på vores webshop (se under betaling “Rabatkode”). Gavekortet kan også anvendes til special løsninger, som bestilles og købes ved direkte kontakt til jernbede@gmail.com eller via vores kontaktformular under Specialløsninger

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til KV Smede og maskiner ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

KV Smede og maskiner ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

KV smede og maskiner Aps
Ydervangen 9
8920 Randers, NV
TLF: 7199 8903

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Produktet – primært cortenstål

Når vi fremstiller dit produkt i cortenstål, kan der opstå en lille varians i størrelsen ift. det du bestiller, dog max 10mm.

Vi sliber altid den del af cortenstålet du kan se, så der ikke er skarpe kanter, ligesom vi fuldsvejser og sliber alle samlinger for et flot finish. Men vi sliber ikke nødvendigvis bunden af et produkt, som ofte skal stå i jorden – er dette vigtigt for dig, må du meget gerne give besked herom.

Cortenstål ruster og kan smitte af på fliser, træ, mursten, mv. – vær opmærksom på dette i rustprocessen, sæt evt. produktet på en fiberdug. KV Smede og maskiner ApS holdes ikke ansvarlig og dækker ikke udgifter i forbindelse med dette.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med KV Smede og maskiner ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos KV Smede og maskiner ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Det er kun Kim Vinther og de ansatte for KV Smede og maskiner ApS, der har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i KV Smede og maskiner ApS er: Kim Vinther

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos KV Smede og maskiner ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til jernbede@gmail.com.

Cookies

På www.jernbede.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: jernbede@gmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

– Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:

– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

– DatoBrink

Vi bruger cookies for at kunne give dig den bedste oplevelse. Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies.